よくあるご質問

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よくあるご質問

８ナンバー車両について教えて下さい！

車いす移動車登録、乗車定員変更有り（車種により乗車定員が異なります）
車いすの方がいない場合でもご利用いただけます。
スロープキット設置済み（取外し不可）での貸出しとなります。
自動式の車いす昇降をご希望の方は、電動リフトや電動ウィンチ装置付きウェルキャブ車のご予約をおすすめいたします。

運転者の制限はありますか？

21歳未満、65歳以上、免許取得後1年未満の方でもレンタルできます！（但し、補償オプションの加入はできませんので、事故や損傷が発生した場合にはお客様による費用負担が発生いたします。）
また、保険の関係上、運転される方（ご予定の方）皆様の運転免許証の写しをいただいております。

支払方法はなにがありますか？

　現金または振込みのみとなっております。※ネット決済は現在導入準備を進めております。

PayPay銀行　つばめ支店　普通　4579589 ﾏｴｼﾛｶｽﾞﾔ
琉球銀行　安波茶支店　普通　340234　ﾏｴｼﾛｶｽﾞﾔ

車内装備について教えて下さい！

車両により装備が異なります。詳細は予約時に各車両の概要ページをご覧いただきますようお願い申し上げます。
※ETCカードはお客様にてご準備ください

受渡し・返却場所や配車について教えて下さい！

9：30～17：30 の営業時間内のみ店舗及び「ゆいレール古島駅（フルジマ）ロータリー」にて貸出・返却対応を行っております。時間外対応につきましては、別途3,000円～から承ります。また、「古島駅」にて貸出・返却をご希望の場合は、予約時のみ対応いたしますので、ご理解のほどお願いします。その他の場所への配車サービスは現在、行っておりません。

車種やグレードについて指定できますか？

車種、色、グレード、仕様につきましては、ご指定いただけません。

喫煙可能車両はありますか？

用意しておりますが、台数に限りがあります。
※ペット同乗可能車両はございません。

事故が起きた場合の連絡先は？

連絡先:0120-258-365 (24時間対応・三井住友海上)

①先ずは同乗者や相手方の安全確認や救護
②警察、救急、消防への連絡
③保険会社の事故受付センターへ連絡（※連絡がない場合、保険が適用できない場合があります）
連絡先:0120-258-365 (24時間対応)
④当社へ連絡お願いします
連絡先:080-3974-9928
(営業時間内のみ電話対応可）